Gyakori kérdések
GYIK
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Az átutalás beérkezésétől számított 2-5 munkanapon belül postára adjuk a csomagot, amely a Magyar Posta futárideje szerint érkezik meg hozzád.
Hogyan tudok fizetni?
Banki átutalással, a rendelés visszaigazolása után. A visszaigazoló e-mailben megküldjük a fizetéshez szükséges adatokat. Online bankkártyás fizetést és utánvételt jelenleg nem biztosítunk.
Mi történik, ha nem felel meg a kosár?
A kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Részletek a Visszaküldés oldalon.
Valóban kézzel készülnek a kosarak?
Igen, minden kosarat egyenként, kézi fonással készítünk natúr fűzfavesszőből a szegedi műhelyünkben — nem gépi sablonnal.
Szállítotok az egész országba?
Igen, Magyarország egész területére szállítunk a Magyar Postán keresztül, csomagpontra vagy házhoz.
Mit tegyek, ha sérülten érkezik a csomag?
Küldj fotót a sérülésről az [email protected] címre — térítésmentesen cserét vagy visszatérítést biztosítunk.
Rendelhetek nagyobb mennyiséget egyszerre?
Igen, a termék oldalon a mennyiséget szabadon állíthatod. Nagyobb tételekhez írj előre, hogy biztosan legyen elég raktáron.